كيف استفيد من ردود العملاء الغاضبة؟

في تدوينة سابقة تحدثت عن فوائد الاستماع إلى العملاء من خلال توفير نموذج التواصل بحرية ودوره في: تقليل الردود الغاضبة على وسائل التواصل تحسين علاقتنا بالعملاء وتشجيعهم أكثر على التواصل معنا مساعدتنا على معرفة مستوى جودة المنتج / الخدمة أولاً بأول في هذا المقال سوف أوضح كيف يمكن أن نستفيد من ردود وملاحظات العملاء سواء… متابعة قراءة كيف استفيد من ردود العملاء الغاضبة؟