فوائد الاستماع إلى العملاء / المستخدمين

هناك من ينزعج من تعليقات العملاء الغاضبة والتقييم الضعيف لمنتجاته / خدماته على الشبكات الاجتماعية وأمام كل الناس. هل تعلم أن هذه التعليقات والتقييمات من المستخدمين قيمة جدا لتطوير خدماتك ومنتجاتك؟ هناك من يدفع الكثير من الأموال لجعل المستخدمين يتحدثون من خلال اختبار قابلية الاستخدام user testing وحتى يحصل على مثل هذه التعليقات، لكن ليس… متابعة قراءة فوائد الاستماع إلى العملاء / المستخدمين

نتائج مضاعفة بعد حل مشكلة في تجربة المستخدم UX

هذه المقالة هي دراسة حالة لموقع محول الوحدات، تتضمن اكتشاف مشكلة وحلها ونتائج هذا الحل من خلال التحسين المستمر لتجربة المستخدم.

لماذا تحسين تجربة المستخدم UX ؟

نستخدم العديد من التطبيقات يوميا، بعض هذه التطبيقات تغمرنا بالسعادة عند استخدامها، ونشعر بالامتنان نحوها لأنها سهلت حياتنا، وبعضها الآخر يُشعرنا بالغضب عند محاولة استخدامه لأنه بطيء ولا يعمل بالطريقة التي نتوقعها.

نظرة على دليل المواقع والقنوات العربية دير101

هناك ملايين المواقع على شبكة الإنترنت وبحسب إحصائية موقع internet live stats وصل عدد المواقع في عام 2018 إلى أكثر من مليار ونصف موقع. جرب البحث عن “فايروس كرونا” ستجد أن هناك عشرات النتائج، لمعلومات مكررة وغير دقيقة وغير موثقة، تتنوع بين تدوينات نصية و تغريدات وصور وفيديو. فيمكن لأي شخص كتابة ونشر ما يريد… متابعة قراءة نظرة على دليل المواقع والقنوات العربية دير101

تحسين البحث في مواقع العقارات – الحلقة السابعة

نصائح لتحسين تجربة المستخدم لمواقع العقار العربية مواقع العقارات ما زالت تحتاج إلى المزيد من المنافسة والتطوير، لخدمة شريحة كبيرة من المستخدمين سواء كانوا باحثين أو معلنين عن العقارات. هذه مجموعة من الاقتراحات من شأنها تحسين تجربة المستخدم وزيادة التنافسية لمواقع العقارات العربية.